systemspeicher24 - Glonn

Rigobert I.

Betrug oder Briefkastenfirma!
Arbeitsspeicher (RAM) am 16.04. bestellt und bezahlt. Am 19.04. Versandmitteilung erhalten, nur Ware ist nie angekommen! Telefonisch kein Kontakt zu bekommen auch nicht bei der Firma Minara Gmbh von der eine Rechnung auftaucht! Auf Mail's mit Fristsetzung keinerlei Reaktion. Geld mit PayPal Käuferschutz zurück geholt! Nie, nie wieder!

Ramona B.

Bestellt wurde am 02.05.2022 RAM Speicher mit 4GB von Hynix wie im Angebot,2 Tage später kam der Artikel nicht von Hynix sondern no Name und war nur 2GB!! Nach Beschweren per Email kam der 2. Speicher mit Aufkleber 4GB!! Nach der Prüfung habe ich festgestellt,der Speicher und Aufkleber sind verschiedene Marken natürlich nicht von Hynix und wieder nur 2GB. Nach mehrmaligem Emails habe ich am 02.05.2022 das Geld über PayPal zurück bekommen, aber ich habe bis heute die versicherten Versandkosten nicht zurück bekommen!! Obwohl die mir versprochen wurde

Funny ?. 4. U.

Ich werde hier auf keinen Fall mehr bestellen. Ich habe ein Artikel zurück gesendet und muss seit 2 Wochen dem Support schreiben, dass ich die Gutschrift möchte. Nach meiner Mail bekomme ich keine Antwort. Nach der 2 Erinnerung kommt dann die Rückmeldung, bei dem ein neuen Mitarbeiter genau den gleiche Dreck wissen will wie der unfähige Mitarbeiter davor. Und so geht das Woche um Woche... Absolute verarschung der Kunden. Einfach nur dreist und unverschämt....

Der G.

Nie wieder......arglistig

Ich habe noch nie so eine arglistige und freche Abwicklung erlebt. Ich schreibe es mal in Kurzform, sonst dauert es zu lange.
1x16GB-DDR4 RAM bestellt und lange auf die Lieferung gewartet.
Dann war der RAM da, jedoch funktionierte er nicht, trotz Zusage das er für mein Notebook passt. Ich habe angerufen und dort sagte man immer, die Kollegen seien gerade im Kundengespräch, bitte E-Mail schreiben. Was ich dann auch tat. Ein Tag später bekam ich die Antwort, dass ich den Speicher retournieren soll. Ich tat dies noch am selben Tag und als ob ich es vorausgesehen habe, tat ich es mit Einschreiben, falls was schief geht. Was dann auch geschah. Laut Sendungsverfolgung war das Einschreiben angekommen und einem Mitarbeiter übergeben wurden. Nach meiner 1. Nachfrage (per E-Mail) wann ich das Geld wieder bekomme, sagte man, es ist noch nichts angekommen und wenn es ankommt, ob ich dann das Geld oder einen neuen Speicher haben will. Ich sagte ich möchte das Geld wiederbekommen. Tage später fragte ich wieder nach wann ich endlich mein
Geld bekomme, daraufhin fragte man mich ob ich die Sendungsverfolgung mal per E-Mail senden kann, damit man den Vorgang nachverfolgen kann. Was ich dann auch tat. Aber es war doch schon sehr Eigenartig, denn es war doch schon übergeben wurden!!! Und sowie das Einschreiben da ist bekomme ich selbstverständlich mein Geld zurück. So die Worte vom Service. Die nächste E-Mail bestand darin das mir eine Frau schrieb, dass die Leute die im Service sitzen und mit den Kunden telefonieren und E-Mails schreiben, von nichts eine Ahnung haben. Jetzt kümmert sie sich persönlich um meinen Vorgang. Jetzt hatte ich Hoffnung........die aber bald verflog. Diese Frau meldete sich nicht mehr, sondern sechs andere Personen. Ich tätigte mit Systemspeicher24 zehn sinnlose Telefonate und zehn sinnlose E-Mail`s. Ich drohte mit Anwälten und mit Amazon Pay, nichts hat denen interessiert. Dann wendete ich mich an Amazon Pay, worüber ich bezahlt hatte, dann bekam ich zwei Tage später mein Geld zurück. Warum sind solche dubiosen Händler überhaupt noch auf den Markt.

Hemp J. (.

Vorsicht bei diesem Händler!
Ich habe vorhin ausversehen eine Bestellung getätigt, zum Glück noch nicht bezahlt, habe aber sofort gemerkt dass es total überteuert ist.
Aus diesem Grunde habe ich "direkt" reagiert und ein paar MInuten später bin ich vom Kauf zurückgetreten.
Da schreibt mich diese mysteriöse LTD Firma echt an, dass sie es nicht akzeptieren, dass ich vom Kauf zurücktrete....was ein lächerlicher Abzocker-Haufen !!!
Ihr wollt nicht abgezockt werden, dann solltet ihr hier besser nicht bestellen 😉

Thomas N.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Versand in der Tat durch Warensendung nicht der schnellste, dafür kostenlos. Kommunikation freundlich und korrekt.
Gekaufter Akku war 16 Monate alt und kam ohne Ladezyklen und mit 30% Ladung an. Spricht für eine korrekte Lagerung.
Ich werde wieder dort einkaufen.

Prmn S.

Achtung! Undurchsichtige und dilettantische Geschäftspraktiken!
Kurz vorweg: Würde hier keinem den Einkauf empfehlen, wenn man schnell und sicher seine Ware benötigt!
30.11.2020 Bestellung und Bezahlung (Paypal als Dienstleister, Sofortzahlung über Kreditkarte). Angegebene Versanddauer lt. Homepage und Auftragsbestätigung: 2-3 Tage
03.12.2020 Versuch jemand unter der auf der Homepage angegebenen Telefonnummer zu erreichen, da keine Versandbestätigung oder andere Kontaktaufnahme. --> Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar, 5 Anrufe von 09:30 bis 16:00.
04.12.2020 Versuch jemand unter der auf der Homepage angegebenen Telefonnummer zu erreichen, da keine Versandbestätigung oder andere Kontaktaufnahme. --> Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar, 2 Anrufe von 11:00 bis 15:00. Danach Internetrecherche auf die (wie auch immer) verbundene Firma Minara gestoßen. Auch dort niemand zu erreichen.
04.12.2020 WhatsApp Kontakt genutzt (14:00) und nach dem Sachverhalt gefragt. Um 19:00 nochmals nachgefragt, da keine Antwort.
06.12.2020 (= Sonntag!?!?) 15:30: Antwort über WhatsApp (und das nachstehende jetzt wörtlich!): „Wurde leider storniert 🤔haben sie unsere Mail nicht erhalten?“
Auf Nachfrage warum storniert wurde und warum nach 5 (!) Werktagen noch keine Gutschrift eingegangen ist folgende Antwort: „Das steht doch alles in der Mail 😊 bitte senden sie uns eine Email mit ihrer Kdnr und Bankdaten „ . Schon mal sehr verwunderlich, dass man über WhatsApp nach seiner Emailgefragt wird, da man diese kennen sollte ( 1. diese musste im Bestellformular angegeben werden, 2. war Bestandteil des Zahlungsabwicklung). Kurzum Email Adresse gesendet und gebeten die „Storno Email“ zuzusenden. Ab hier keine Antwort mehr über WhatsApp.
07.12.2020 Um 10:30 erneute WhatsApp Mitteilung, da ich bis zu diesem Zeitpunkt keine Email oder anderweitige Kontaktaufnahme erhalten habe. Wer hätte es gedacht: Keine Reaktion.
07.12.2020 Um 12:14 habe ich tatsächlich jemand erreicht. Mitarbeiter war freundlich, meldete sich aber nicht mit „Systemspeicher 24“ sondern „Minara“. Versprach aber diesen Sachverhalt an die „Anderen“ weiterzuleiten. Sprich also: wieder keine Kontaktaufnahme mit dem eigentlichen Verkäufer möglich……
08.12.2020 bis soeben keine Reaktion. Am nunmehr 7. Werktag weder Ware noch Gutschrift noch in irgendeiner Form das Gefühl, dass man sich bei Systemspeicher 24 in irgendeiner Weise um die schiefgegangenen Vorgänge kümmern möchte.
Mein Fazit: Spart euch eure Zeit und euer Geld, hier verschwendet ihr beides!

Stephan T.

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut 🙂 die Lieferung meiner bestellten Lenovo-DockingStation wurde prompt durchgeführt... es kam zu einer Reklamation meinerseits die freundlich, kompetent und schnell behoben wurde, einfach top!! Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!!