Friedrich Reiner Telekommunikation GmbH & Co. KG - Landau an der Isar

RuhrpottUschi G.

Habe heute ein Telefon und einen Konverter bestellt.Ich wurde per Mail sehr schnell und vor allem sehr freundlich beraten!Ich habe den Händler auf EBay gefunden und dort angeschrieben!Es ist Sonntag und es kam ganz schnell eine Antwort!Das nenne ich Service,ich habe direkt im Shop bestellt und bekomme jetzt auch noch eine hochwertigeren Konverter als den ursprünglich bestellten (ohne Aufpreis)Danke dafür.Ich werde weiter berichten wenn mein Schmuckstück da ist!
Allein für die nette Kommunikation wären 6Sterne fällig.

Heitmeier M.

Ich habe am Dienstag den Konverter bestellt und gestern erhalten. Ich bin begeistert das ich jetzt wieder das W 48 benutzen kann. Es stand über 10 Jahre ungenutzt auf dem Dachboden und funktionierte nach dem Anschluss an den Konverter sofort wieder einwandfrei. Mit einem W 48 zu telefoniert es sich doch ganz anders als ein DECT-Telefon zu nutzen.

Mi J.

Frechheit 1. Güte!!! Ware nach telefonischer Abstimmung bestellt, per Überweisung bezahlt und ohne Nutzung wieder innerhalb von 14 Tagen zurück gesandt. Es ist eine Frechheit und Dreistigkeit !! bis heute nach über 6 Wochen und 3 Zahlungsaufforderungen wurde das Geld ( 19,-€) nicht zurück überwiesen. Wareneingang zwar bestätigt , aber mann hätte ja Kosten zur Wiedereinlagerung gehabt und zählt das Geld nicht zurück. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Also Vorsicht beim Kauf.

SuperLux15

Sehr schnelle Lieferung. Bestellte Ware in Bester Qualität (Hörkapsel Grün/Transistorsprechkapsel Grün) Mit diesen Kapseln Funktioniert jetzt auch das Wählen mit Tongenerator am Handy!
Auch der IWV Konverter Funktioniert Einwandfrei mit Merkur Nebenstellenanlage W180 und den verschiedensten Wählscheibentelefonen.
W48 Ersatzteile Top!

Matti H.

Gekauft am 5.3.21. Nach nicht 6 Monaten können zwar Anrufe noch entgegen genommen werden, aber der Anrufer kann uns nicht hören. Für ein Café nicht wirklich gut.
Gemeldet am 14.8.. Die erste Reaktion, auch nach 3 telefonischer Nachfrage am 20.8.., verweis auf Hersteller, da man selbst nicht helfen kann.
Hersteller Reiner meldet sich dann auch mal am 24.8.. Telefonat mit Hersteller, senden Sie uns das Telefon, dann tauschen wir aus. Ihre Kunden sind uns gleichgültig, wie Sie angerufen werden können.
So läuft Kundenservice in Landau!

Kurt

Die Firma hatte mich telefonisch zu einem Produkt beraten, welches dann jedoch nicht funktionierte. Ich hatte es auf meine Kosten zurück geschickt. Nun weigert sich die Firma mir den Gesamtbetrag zu erstatten und behält 4,90€ für den Versand.

In den AGB der Firma steht:
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Leider ist dies jedoch nicht der Fall!!

KommR D. M. S.

Ich hatte ein Telephon (W48) zur Verwendung in Österreich bestellt. Betrieben werden sollte es an einem analogen Port einer brandneuen AGFEO-Anlage, an dem zuvor ein etwa 60 Jahre alter Apparat hing, der leider irreparabel zu Bruch gegangen war. Leider versagte das Gerät den Dienst. Telephonische Rückfragen brachten Erfolg in Form eines Konverters/Frequenzmoduls, welches ich noch dazu kaufen sollte. Na gut. Schnell war es geliefert worden, sofort in die Zuleitung zwischengesteckt, und alles war perfekt. Ich habe mich als Kunde hier sehr gut aufgehoben gefühlt, denn die Gesprächspartner waren ebenso zuvorkommend wie kompetent. Danke!

Christopher N.

Ich habe in diesem Shop zwei TAE-auf-AS4-Kabel bestellt um ein FeTAp 611 und ein FeTAP 712 wieder nutzen zu können. Sie sind von hervorragender Qualität und die Lieferung erfolgte schnell. Bestellungen für dieses Hobby ab jetzt nur noch hier 😉