ExRohr - Kiel

TA S.

Wir hatten gestern Abend eine andere Rohrreinigungsfirma bei uns und nach 2 Std konnte dieser das Problem nicht finden, somit auch nicht beheben. Zusätzlich weigerte sich der Monteur unseren Keller abzupumpen der durch die Arbeiten noch mehr voll lief als zuvor. Und dies alles im Notdienst...
Heute morgen war denn zum Glück Herr Trebeß von Ex Rohr bei uns. Und was soll ich sagen von der Disponentin Frau Langfeldt bis hin zum Monteur Herr Trebeß super netter, schneller und kompetenter Service. Nach 20 Minuten wurde das Problem erkannt. Und das Problem war nicht nur eine verstopfte Toilette, sondern eine mit Wurzel durchwachsene Schmutzwasser -Grundleitung. Danach wurde sorgfältig das Problem behoben und der Keller einwandfrei vom Wasser und den Fäkalien befreit. Die Preise sind fair, es wurde nichts zusätzliches berechnet und es kommt jemand mit Erfahrung und Kompetenz. Und gehen erst wenn das Problem VOLLSTÄNDIG beseitigt ist.
Es gibt in dieser Branche sicherlich viele schwarze Schafe, bei diesem Unternehmen allerdings kann man sich sicher sein das sein Problem gut aufgehoben ist und man kompetenten
und netten Service ohne Abzocke bekommt.

Sabine B.

Super,schnelle und unkomplizierter Service. Mir wurde super schnell geholfen. Eure Auszubildende Frau Quinami war super freundlich und hat mich sehr gut beraten. Immer wieder gerne!!!

Florian S.

Wenn ich mehr als 5 Sterne vergeben könnte, würde ich es sofort tun! Der Einsatz von Herrn Vogt und seinem Team war vom ersten Kontakt bis zum Abschluss einfach erstklassig. Die Kommunikation war durchweg freundlich, transparent und professionell.

Vor Ort wurde mit einem beeindruckenden Maß an Fachwissen und Sorgfalt gearbeitet. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass man als Kunde jederzeit über alle Schritte informiert wurde – man fühlte sich ernst genommen und bestens betreut.

Es handelte sich um einen stark verunreinigten Schmutzwasserschacht in einer großen Gewerbeeinheit – kein leichtes Unterfangen. Doch das Team hat die Ursache zügig gefunden und das Problem nachhaltig behoben.

Ich kann ExRohr uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf definitiv wieder auf sie zurückkommen. Vielen Dank für euren großartigen Einsatz!

Olaf H.

Wir hatten de Mitarbeiter Markus der Firma ExRohr bei uns und sind sehr zufrieden, sogar glücklich. Er hat unser Problem sehr schnell, kompetent und dazu noch sehr nett gelöst!!!

Melanie

Hier stimmt der Slogan: „schnell – professionell – immer“!
Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service von ExRohr. Bei einer akuten Rohrverstopfung war schnelle Hilfe gefragt und genau die habe ich erhalten. Vom ersten Anruf bis zur Durchführung vor Ort lief alles reibungslos: Der gesamte Ablauf war schnell, unkompliziert und absolut professionell – genauso, wie man es sich in einer Notsituation wünscht.
Der Fachmann Markus Voigt war binnen kürzester Zeit vor Ort, überaus freundlich und erledigte die Rohrreinigung mit sichtbarer Kompetenz und großem Engagement. Besonders hervorzuheben ist auch seine saubere und sorgfältige Arbeitsweise: Nach dem Einsatz war alles ordentlich und sauber hinterlassen. Keine Spuren, kein Chaos, nur ein gelöstes Problem.
ExRohr beweist, dass hier nicht nur Know-how, sondern echte Kundenorientierung im Mittelpunkt steht, ganz im Sinne ihres Mottos „Menschen für Sie“. Ein Service, der durch Zuverlässigkeit, Fachwissen und Menschlichkeit überzeugt.
Ich kann ExRohr uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich bei künftigen Anliegen im Sanitärbereich definitiv wieder an dieses Team wenden.

Marcel N.

Ich habe mich heute an die Firma ExRohr gewendet, da unser Hauptabflussrohr eine Verstopfung hatte. Nach 1,5 Stunden waren bereits 2 Monteure da. Dafür schonmal Respekt. Die Jungs waren super nett und kompetent, haben mir immer erklärt was gemacht wird und wie verschiedene Geräte/Düsen funktionieren.
Der Abfluss bzw. auch der Kanal zur Straße wurde gründlich durchgespült, um alle Ablagerungen zu entfernen. Am Ende wurde nochmal mit der Kamera der gesamte Kanal angeschaut. Dabei sah man noch ein paar kleine Ablagerungen, die dann auch nochmal gespült wurden.
Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben. ExRohr kann ich auf jeden Fall sehr empfehlen. Vielen Dank für Eure Hilfe.

Max V. W.

Super nett und kompetent. Problem gelöst und Empfehlungen für weiteres Vorgehen dagelassen… plus eine Dose lieblings Cola. Kann ich nur weiterempfehlen.

Janina K.

Ich hatte einen verstopften Abfluss in der Küche. Man konnte mir super schnell einen Techniker schicken, Herr Frank hat dann auch ganze Arbeit geleistet. Schnell, kompetent und sehr freundlich. Ich kann ExRohr nur weiterempfehlen, vielen Dank! 👍🏻