ESWE Verkehr Mobilitätsinfo am Hbf - Wiesbaden

Arthur

Mit Interesse und Verständnis für soziale Herausforderungen nehme ich zur Kenntnis, dass die Bushaltestelle derzeit häufig von obdachlosen Mitmenschen genutzt wird. Während ich die schwierige Situation dieser Personen anerkenne, möchte ich dennoch höflich darauf hinweisen, dass die aktuelle Nutzung der Haltestelle durch Schlafplätze oder längerfristige Aufenthalte die Funktionalität und Sicherheit für wartende Fahrgäste beeinträchtigt.

Ich frage mich, ob seitens der Stadtverwaltung / Verkehrsbetriebe bereits Maßnahmen geprüft oder eingeleitet wurden, um eine Lösung zu finden, die sowohl die Bedürfnisse obdachloser Menschen als auch die öffentliche Ordnung und Nutzbarkeit der Haltestelle berücksichtigt. Gibt es beispielsweise Unterstützungsangebote oder alternative Räumlichkeiten, die diesen Mitbürgern zugänglich gemacht werden könnten?

Zuhal S.

Ich war heute Morgen (17.03.2025) vom Verhalten des Mitarbeiters in der Mobilitätsinfo schockiert. So aggressive Leute müssen weg von der Gesellschaft. Wenn du keinen Bock auf deine Arbeit hast, bleib bitte Zuhause. Kein Mensch braucht dich. Leider geht es ohne Sterne nicht ansonsten nicht mal 1 Stern verdient. Echt traurig

Ce L.

Ich war gestern zum ersten Mal in der Mobilitätsinfo und war von dem Service und der mangelnden Auskunft entsetzt. Der Mitarbeiter hatte eine Null-Bock Einstellung, war überhaupt nicht hilfsbereit und während dem Gespräch permanent am Handy. Ich hatte das Gefühl, dass ich ihn als Kundin gestört habe und hatte auch den Eindruck, dass er mich schnellstmöglich loswerden wollte. Eine absolute Frechheit!

Aylin H.

Mitarbeiter gestern am 16.10.23 um 17 Uhr kann mir kein Hessenticket ausstellen, da er keinen Drucker am Arbeitsplatz hat! Dennoch war mir der Zusammenhang unklar, denn die Kollegen am Marktplatz, zu denen er mich schickte, haben dafür keinen Drucker benötigt.

H S.

Jeden Tag seit 2 Wochen kommt die Linie 4 die 7.42 Uhr vom Waldviertel nicht oder bis zu 10min Verspätung das ist eine Frechheit und dadurch kommt man zu spät auf die Arbeit.
Dann nimmt den Plan raus schreibt einen neuen oder Fahrt nach dem Plan.
Und sowas wie ja nim einen Bus früher ist lachhaft jeder der arbeitet muss Pünktlich auf der arbeit sein da geht man davon aus das auch Busse pünktlich da sind wenn es mal vorkommt sagt keiner was aber 2 Wochen täglich nicht da zu sein oder 10min Verspätung sollte nicht sein.
Hoffe das sich die Eswe mal gute Pläne einfallen lässt.

Fast S.

Immer für ein kleines Gespräch offen viele Grüße und vielen Dank Bierstadt

Armin M.

Sehr nettes Personal. Ich wurde sehr gut beraten. Meine Fragen habe ich auch sehr gut beantwortet bekommen.

Daniela W.

Schon ok