Alex Jules Spot
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Wie bei vielen anderen Bewertungen hier. Ein RANGER Mitarbeiter steht vor der Tür und hat meiner Freundin einen Magenta L-Vertrag aufgeschwatzt. Weil die Leitungen von O2 demnächst Probleme bereiten könnten. Weil die Telekom etwas umstellt.
Okay, wir haben einen Vertrag mit O2, nicht mit der Telekom. Meine Freundin wurde so verunsichert, dass sie einen Vertrag unterschrieben hat, mit Kündigung bei O2. Das passiert, der "Telekom-Mitarbeiter" wusste auf alles auch eine gute Antwort und sein Ausweis war ebenfalls von der Telekom.
Ich rief den Herrn Wagner später an und mir wurde das gleiche noch mal erklärt. Leider wusste er nicht, dass ich vom "Fach" bin. Unbeantwortet blieb, warum O2 oder die Telekom an die besprechenden Haushalte keinen Brief schreiben. Oder über die Problematik im Vorfeld aufklären.
Schlimm finde ich, dass Herr Wagner die Wohnung betreten hat. Nein, absolut nein.
Ich habe bei der Telekom gerade angerufen. Sie sagten ebenfalls, dass sie nicht verstehen ebenfalls nicht, warum die Leute von RANGER lügen, um Verträge abzuschließen.
Das wirft ein schlechtes Licht auf die Telekom und auf Ranger, die zu Ströer irgendwie gehören. Wirkt auf mich, alles dubios.
Der O2-Vertrag kann problemlos beibehalten werden. Kein Telekom-Vertrag. Ich kann jedem nur raten, bei solchen und ähnlichen Erfahrungen, Bewertungen darüber auf Portalen abzugeben.
