ACV Automobil-Club Verkehr - Köln

Der ACV Automobil-Club Verkehr ist ein Verein mit einer langen Geschichte und Tradition im Bereich der Mobilität und Verkehrssicherheit. Seit vielen Jahren setzt sich der ACV für die Interessen von Autofahrern ein und bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services an. Die Adresse des Vereins lautet An d. Wachsfabrik 5, 50996 Köln, Deutschland und der Telefonnummer ist 223694980.

Die Website des ACV erreichen Sie unter acv.de. Hier finden Sie ausführliche Informationen über die Leistungen und Services des Vereins, sowie aktuelle Neuigkeiten und Termine. Der ACV bietet unter anderem Pannenhilfe, Rechtsschutz, Fahrzeugbewertungen und vieles mehr an.

Eine der Spezialitäten des ACV ist die individuelle Betreuung und Beratung seiner Mitglieder. Der Verein setzt sich aktiv für die Belange seiner Mitglieder ein und bietet maßgeschneiderte Lösungen für ihre Fragen und Probleme.

Das Gebäude des ACV ist rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über einen barrierefreien Eingang und Parkplätze. Der Verein ist bestrebt, all seinen Mitgliedern und Gästen einen angenehmen und unkomplizierten Aufenthalt zu ermöglichen.

Es gibt 1437 Bewertungen für den ACV auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.1/5. Viele Mitglieder und Kunden des Vereins schätzen besonders die kompetente und zuverlässige Arbeit des ACV.

Insgesamt ist der ACV Automobil-Club Verkehr eine hervorragende Wahl für alle, die auf der Suche nach einem verlässlichen und erfahrenen Partner im Bereich der Mobilität und Verkehrssicherheit sind. Wir empfehlen Ihnen, sich auf der Website des Vereins zu informieren und sich mit Ihren Fragen und Anliegen direkt an den ACV zu wenden. Werden Sie noch heute Mitglied und profitieren Sie von den vielen Vorteilen und Leistungen des Vereins

Bewertungen von ACV Automobil-Club Verkehr

Michael Weber

5/5

Bin mal mit meinem Wagen liegen geblieben,der Wagen wurde ziemlich schnell aufgeladen und zu meiner Werkstatt gebracht,ich fuhr mit und hatte ein nettes Gespräch mit dem Fahrer. Ein anderes Mal hatte einen platten Reifen aber leider kein Werkzeug dabei,auch da wurde mir geholfen ohne Problem. Ich bin seit zehn Jahren beim ACV hatte bisher nur diese beiden Fälle ,die waren positiv. Gut finde ich auch das ich falls ich mit meinem E-Bike liegen bleiben würde auch den Service erhalten würde. Ich kann meinerseits weiter empfehlen.

Paul Kaucher

5/5

Toller Service...waren im Ausland mit unserem KFZ liegen geblieben mitten in der Nacht. Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Fahrzeug wurde zeitnah zur nächsten Werkstatt geschleppt. Wir zu einem Hotel gebracht. Fahrzeug am Folgetag repariert. Es war wirklich toll abgelaufen und der Urlaub konnte weiter gehen. 1000 Dank

Rainer :.

5/5

Nach vielen Jahren Fahrpraxis hat mich eine Motorradpanne in der Nähe Brixen in Südtirol erwischt. Ein Anruf bei der Zentale vom ACV, und alle Notwendigkeiten von Abschleppdienst bis Werkstatt wurden schnell geklärt. Ein grosses Danke nach Köln!
Der Abschleppdienst in Brixen hat sich umgehend bei mir gemeldet und mirt binnen einer Stunde Hilfe vesprochen. Aus dieser einen Stunde wurden letzendlich 5 Stunden endlose Wartezeit! Und das bei 10 km Entfernung vom Abschleppdienst.
Mit Sicherheit gibt es da in Brixen einiges an organisatorischen Mängeln aufzuarbeiten!!!
Aber mir wurde dann in der Motorradwerkstatt sehr schnell geholfen und mein Urlaub konnte fortgesetzt werden!

M

2/5

Der ACV hat sehr gute Leute. Die Unterstützung ist willkommen. Besonders günstig zu dem Mitgliedsbeitrag. Doch wenn man den Geschäftsführer über Missständen informiert, per E-Mail, ist es Glücksache eine Antwort zu bekommen. Ich hatte Pech.
Man sollte nicht erwarten auf E-Mail-Beschwerden Antworten zu bekommen. Ignoranz kann GROß sein. Werbepartner sollten überprüft werden, wie weit sie für Mitglieder ohne Schaden sind.
So hatte ich um circa 23:00 Uhr Überbrückung zum Kfz. -Starten nötig. Sollte bis zu 5 Stunden warten. Habe ein Taxi bestellt zum Überbrücken. Auch bei einer Bestellungen ist der Postweg von circa 6 Kilometer, 6 Tage lang. Es sollte in vielen Richtungen mal Überprüfungen stattfinden. Natürlich habe ich erst den Servicebereich kontaktiert. Keine Antwort. Dann den Geschäftsführer. Keine Antwort. Nachweisbar! Nie Besserung oder Antworten erhalten. Kündigung ist raus. Denn es besteht keine Hoffnung auf Besserung!

Bernd Sassenberg

5/5

Für die weitere Planung meiner mehrwöchigen Fahrradtour habe ich sehr zeitnah umfangreiches Informationsmaterial vom ACV erhalten. Toller Service - nicht nur in diesem Bereich. Vielen Dank! Ich empfehle den ACV auf jeden Fall weiter!

Dominik Kiesel

1/5

ACV ist nicht zuverlässig und überhaupt nicht hilfsbereit. Bei der ersten beanspruchung sollte das Auto zu einer Werkstatt geschleppt werden da es nicht mehr fahrtauglich war und wir mussten 3 Stunden warten bis dann endlich Mal ein Abschleppdienst kam. Der Abschleppdienst verlangte dann von mir ich solle für alle Kosten vor Ort aufkommen sonst würde er keine arbeiten ausführen. Am 15.11.24 einen Unfall auf der Autobahn gehabt und der ACV war nicht zu erreichen selbst die Polizei konnte niemanden erreichen und für weitere Rückfragen an diesem Tag war auch niemand zu erreichen. Seit diesen Vorfällen reicht es mir auf so einen unzuverlässigen Dienst kann ich verzichten und werde kündigen.

Achim

4/5

Wir sind wegen einem technischen Defekt liegengeblieben.
Nach dem wir den Club kontaktiert hatten, meldete sich der Abschleppdienst etwa 10 Min. später. Dieser meinte, dass er erst in ca. 2 Stunden da sein könnte, da so viel zu tun wäre.
Er hat uns dann auch in unsere Werkstatt gebracht.

FATİH AKAR

1/5

Ich lebe seit etwa fünf Jahren in Deutschland. Als ich vor etwa drei Jahren mein erstes Auto kaufte, schloss ich eine Versicherung beim ADAC ab. Für das Auto, das ich vor zwei Jahren kaufte, schloss ich auch eine Abschleppversicherung beim ACV ab. Ich tat dies, weil ich dachte, dass für jedes Auto ein separater Vertrag abgeschlossen werden müsste. Das war ein Fehler, weil ich das System in Deutschland nicht kannte. Ich habe diesen Fehler erst nach der Mahnung eines Freundes bemerkt. Seit ein paar Tagen versuche ich meine Versicherung aus diesem Grund zu kündigen. Aber sie akzeptieren es nicht.
Mit anderen Worten, sie wollen mir die Gebühr für das dritte Jahr zusätzlich zu der Gebühr berechnen, die ich zwei Jahre lang umsonst gezahlt habe. Das ist wirklich eine sehr ungerechte Situation. Ich denke, dass dieser Fehler, den ich gemacht habe, und diese unnötige zweite Versicherung ein berechtigter Grund für die außerordentliche Kündigung des Vertrags sind. Aber sie haben sich trotzdem geweigert. Sehr unfair. Ich werde nie wieder eine Versicherung bei diesem Unternehmen abschließen und es auch niemandem empfehlen.