A1 Shop Cyta - Völs

Thomas Löberbauer

War bei Dominik und Simon.
Ausgezeichneter Service. Nahmen sich super viel Zeit. Am Ende verließ ich den Laden und auf meinem neuen Handy funktionierte alles wieder so wie man sich es bei Profis in Tirol vorstellt.

Waltraud Petz

Heute war ich in ihrem Shop. Ich wurde wie immer aber heute besonders sehr nett, freundlich und gut bedient. Jetzt habe ich, auf meine Anfrage hin, einen neuen Tarif. Der hat alle meine Erwartungen übertroffen und der nette junge Mann hat mir eine sehr sehr große Freude gemacht. Danke vielmals
Waltraud Petz

S a

Wir waren heute mit gleich mehreren Anliegen im A1 Shop. Wir wurden vom gesamten Team, allen voran Dominic, sehr freundlich, geduldig und sehr kompetent beraten. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder und vielen lieben Dank!

Dali R.

Sind heute recht spontan zum A1 Shop in die Cyta gefahren um uns über Tarife beraten zu lassen! Wir wurden von Dominic betreut und top beraten! Er hat sich mega viel Zeit gelassen und hat uns alle Fragen beantwortet! Das Geschäft wurde immer voller, was ihn aber nicht davon abbrachte uns geduldig bis zum Schluss Rede und Antwort zu stehen! Er ist ein ausgezeichneter Verkäufer und fand für uns das Beste Angebot! Danke nochmals und frohe Weihnachten!

Karin Haselwanter

Ich bin immer wieder begeistert über die ausgezeichnete Betreuung , ganz besonders hervorzuheben ist die kompetente, persönliche und menschliche Betreuung von Dominic. Er ist stets bemüht, dass man den Shop zufrieden verlässt. Solche Menschen wie Dominic findet man heutzutage nur mehr selten, daher wissen wir so eine kundenfreundliche Betreuung mehr wie zu schätzen - Dankeschön!

Julia Jennewein

Ich möchte ein großes Lob an Dominic aus dem A1 Shop in der CYTA Völs aussprechen. Seine außergewöhnliche Kompetenz und Hilfsbereitschaft haben mich absolut überzeugt. Er hat sich mit großem Engagement darum bemüht, ein Problem zu lösen, welches durch einen vorherigen Fehler entstanden ist, und dies in beeindruckend kurzer Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

Dominic hat nicht nur bewiesen, dass er ein absoluter Experte in seinem Fach ist, sondern auch, dass ihm die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden wirklich am Herzen liegt. Seine lösungsorientierte und professionelle Arbeitsweise hat mich begeistert, und ich kann seine Beratung nur wärmstens weiterempfehlen.

Vielen Dank für die großartige Unterstützung – Dominic ist ohne Zweifel der beste Berater, den ich bisher erlebt habe. Top Service, top Mitarbeiter!

Andreas TÜR

Ende November besuchte ich den A1-Shop in Völs Cyta, um mich nach einem neuen Handy zu erkundigen. Dank der absolut hervorragenden und kompetenten Beratung durch Dominic fand ich das passende Gerät und bestellte es. Heute war ich erneut im Shop, um das neue Handy abzuholen. Als langjähriger Kunde dieses A1-Shops bin ich immer wieder begeistert von der ausgezeichneten Betreuung, insbesondere durch Dominic. Seine professionelle, fachkundige, persönliche, geduldige und menschliche Art ist bemerkenswert. Trotz hoher Arbeitsbelastung durch viele wartende Kunden sorgt er stets dafür, dass man den Shop zufrieden verlässt.
Solch herausragende Mitarbeiter:innen wie Dominic sind heutzutage selten, und Ihr Unternehmen kann sich glücklich schätzen, solch loyale Teammitglieder zu haben. Als Führungskraft im Top-Management eines Tiroler Unternehmens möchte ich Ihnen dringend ans Herz legen, das Engagement Ihrer Mitarbeiter:innen im A1-Shop Völs Cyta mehr zu würdigen. Es ist wichtig, für mehr Personal zu sorgen, um das enorme tägliche Arbeitspensum der vielen geduldig wartenden Kund:innen zu bewältigen. Besonders in der Vorweihnachtszeit, aber auch das ganze Jahr über, ist dies entscheidend, denn leider gibt es, wie heute beobachtet, aufgrund längerer Wartezeiten auch viele ungeduldige und ungehaltene Kund:innen, auf die jedoch Mitarbeiter:innen wie Dominic dennoch stets sehr höflich, verständnisvoll, freundlich und deeskalierend reagieren.
Es ist heutzutage nicht selbstverständlich, solch großes Engagement und unermüdliche Einsatzbereitschaft zu erleben. Diese kundenfreundliche Beratung und Betreuung sollte nicht als selbstverständlich angesehen werden. Die personelle Ausstattung dieses A1-Shops ist knapp bemessen, und ich spreche aus jahrzehntelanger Erfahrung in der Personalverantwortung.
Abschließend möchte ich nochmals betonen, dass der Service und die Beratung durch Dominic hervorragend und sehr zuvorkommend waren. Er bietet eine rundum perfekte Kundenbetreuung, wie man sie heute nur noch selten findet. Dominic verdient längst einen mehr als ansprechenden Mitarbeiterbonus. Ich hoffe, Sie wissen, wie glücklich Sie sich schätzen dürfen, einen solch engagierten, treuen und loyalen Mitarbeiter im Team zu haben. Ich wünsche Ihnen ein frohes Fest und alles Gute für das neue Jahr. Mein größter Dank und meine besten Wünsche gehen an Dominic. Gerne würde ich jetzt mehr als 5 Sterne vergeben!

Gerry Gepunkt

Heute habe ich mich bei Dominic nach einem neuen Handy (Einlösen der Bonuspunkte) erkundigt und bin bestens beraten worden. Ich kann den Shop nur empfehlen. Alle anderen Mitarbeiter Innen sind ebenfalls kompetent und geduldig.