A1 Exclusive Store Stadtgalerien Schwaz - Schwaz

A.C. V.

Es gäbe auch mehr als 5 Sterne, wenn die Skala mehr zu vergeben hätte. Man hat mir dort mein Handy gerichtet, obwohl ich weder A1-Kunde war noch andere Läden eine Chance sahen, die verloren geglaubten (und emotional wichtigen) Daten zu retten. Service, Hilfestellung, Schnelligkeit zu 100% gegeben. Vielen herzlichen Dank!

Angelo Sarabia

Die lieben Verkäuferinnen Mateja und Anna sind wirklich sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann sie nur empfehlen sie sind sehr ehrlich, treu und liebe Mitarbeiter. Ich komme gerne immer wieder zu den 2! RESPEKT AN A1 So welche wie Teja und Anna müsst ihr überall haben.

Alexandra Mauracher

Schlechtester Service den ich je erlebt hab und das von einer Filialleiterin.

Die Mitarbeiterin welche mich vor kurzem in diesem Shop bedient hat war weder hilfsbereit noch kompetent und vor allem sehr, sehr unfreundlich. Musste später sogar feststellen, dass es sich bei dieser Mitarbeiterin um die Filialleiterin handelte.

Nachtrag auf die Antwort vom A1 Team

Bei der oben stehenden Bewertung ging es mir nicht um den Sachverhalt bzw. um das Anliegen weshalb ich den Shop besuchte sonder um das Verhalten bzw. die Tonwahl welches die Filialleiterin mir entgegen gebracht hat. Denn wie heißt es so schön "Der Ton macht die Musik". Meiner Meinung nach sagt die Tonwahl auch viel über die Kompetenz aus, denn in einer solchen Position sollte man schon wissen wie man mit Kunden spricht.

Ausserdem finde ich es nicht in Ordnung, dass die Position als Filialleitung ausgenutzt wird um mich über die persönlichen Daten meines Partners telefonisch zu erreichen.

Seraphin Unterberger

Das positive zuerst: näher als die anderen Shops.
Und ... Bei schlechtem Service bekommt man zumindest sein geld zurück.
Meine Empfehlung: Zeit investieren und ins dez fahren.

Sterne werden angehoben. Mitarbeiterin oder Leiterin des Shops hat mich angerufen und ist sehr bemüht die Dienstleistungen/Kundenservice zu verbessern. Dafür 2 Sterne mehr.

Andreas Summerer

Der schlechteste A1 Shop den ich kenne !!!

Vor ca 3 Wochen war ich im Shop und erkundigte mich bei einem Mitarbeiter was zu tun ist wenn beim IPhone 11 (in der Garantiezeit) der Lautsprecher defekt sei: ich solle mit der Rechnung wiederkommen und dann wird es eingeschickt !
Heute bin ich in den Shop und nun wurde mir gesagt, dass sie nicht verpflichtet sind Handys, die über den Onlineshop bestellt wurden, an A1 zu senden.. sie sind nur ein A1 Exklusiv Store. Denn wenn sie das machen dann bleiben sie auf den Kosten der Rücksendung sitzen!!! Aussage der Filialleiterin !!!

Ich soll nach Innsbruck oder Wörgl in den A1 Shop fahren.

Danke für diese tolle Kundenberatung und Unterstützung !!!

Gabi Ager

Leider vollkommen inkompetent, eine Tausch sim für ein befree Handy wurde mir angeboten für 30€ , funktionsfähig wäre diese aber erst in 48 Stunden und als die Angestellte sah dass die Kartennummer abgeschnitten war war auch das nicht mehr möglich ?‍♀️
Im A1 Shop in Lienz in einer Minute erledigt um 0€

Silvio De Felice

Absolut,kompetentes und sympathisches Team.

Muhammed Öztürk

Danke für die Top Beratung. Fachlich, sachlich kompetent.