GOA Gesellschaft im Ostalbkreis für Abfallbewirtschaftung mbh - Mögglingen

chickerlick

Ich würde ja gerne positiv berichten, habe aber leider keinen Anlass dazu. Unser Biomüll ist seit 2,5 Wochen nicht abgeholt worden (2 reguläre Termine ohne Grund verpasst). Dies war im Oktober bereits mal der Fall, jetzt wieder. Am Telefon erreicht man keinen wenn man weitergeleitet wird.

Und bei den tollen neuen Papiertüten saftet ja alles nach ein paar Tagen durch. Da kann sich jeder vorstellen, was für eine Plörre im Mülleimer ist.
Auf Emails kommt bisher keine Antwort und auch unsere Nachbarn haben sich letzte Woche bereits beschwert. Die Antwort “ Ja wir veranlassen eine Abholung”. Nicht nur, dass diese bisher nicht passiert ist. Die weitere ist nicht regulär erfolgt.

Alles reine Geldmacherei. Ich habe bisher noch in keinem Landkreis gewohnt, in den Müllgebühren so horrend hoch sind und der Service dazu auch noch so unzuverlässig.

Heike Putrih

Wie kann das sein dass die Biotonne nur auf einer Straßenseite geleert werden? Es ist uns nicht möglich die Tonnen auf die andere Seite zu stellen, da dort trotz Halteverbot immer Autos parken. Man kann ja die Tonnen schlecht aufs Autodach stellen...... Hauptsache man bezahlt die Gebühren... Frechheit!

Leyla Akcinar

Wer kam bloß auf die Idee, Papiertüten für den Biomüll zu entwickeln.
Das ist absoluter Unsinn.
Nach nur ein paar Stunden zerfallen sie,
und ich muss mich entweder darüber ärgern, das ich die Tonne jede Woche reinigen muss, oder das ich statt 2 zwei Papiertüten vier brauche, weil sie durch die Feuchtigkeit reißen.
Für diesen Entwickler gibt es definitiv Minuspunkte.
Das ist reine Geldmacherei.

ABC Pudel

Neue Biomülltonne in Braun. Es wurde ja schon die grüne übersehen. Und dann gleich teurer. Nur noch eine Größe. Und wer das mit der Tonne heute vergessen hat, mein Müll stand nicht ohne sondern im grünen Korb, bleibt der Müll da und ein Aufkleber kommt drauf. Und hier stehen überall jetzt Biomülltüten. Service war sehr freundlich,
Aber die Reklamationsabteilung war tatsächlich ihr Geld nicht wert,. Sie hätten ja so viel Werbung gemacht. Tja wo? Ich lese keine Zeitung. Das Geld wäre in eine Erinnerungsmail und/oder Erinnerungskarte besser aufgehoben. Die Dame hat wohl die Schulung besucht, wie verärgere ich die Kunden. Da würde Konkurrenz das Geschäft beleben.

Preppie N.

Zum wiederholten Mal wurde die Biotonne nicht abgeholt. Telefonisch ist -wie immer- keiner zu erreichen. Was soll ich sagen? Super organisiert, kundenfreundlich und zuverlässig........ schade, dass wir hier im Kreis auf diese "tolle Firma" angewiesen sind.?

Jasmin

Ich finde es eine Schweinerei!!!

Habe heute morgen zeitgleich mit einer Nachbarin die Restmülltonne raus gestellt. (Übersichtliche Straße/Sackgasse und Tonne direkt auf der Straße)!!

Als ich eine Stunde später zurück gekommen bin war die meiner Nachbarn geleert unsere jedoch nicht.

Da zahlt man schon so viel Geld für die Abholung/ Entsorgung vom Müll aber die Leistung wird nicht erbracht!

Habe dann direkt beim Kundenservice angerufen da kann man nichts machen außer das ich zwei Plastiksäcke bekomme um weiterhin meinen Restmüll zu entsorgen… (daher wenigstens einen Stern)

Das ist bei zwei kleinen Kindern die noch nicht auf die Toilette gehen wirklich nicht zufrieden stellend!!!!

Hier sollte sich etwas ändern!!!

Gldoa Dsnajd

“Sehr enttäuschend! Seit über einem Monat warten wir auf einen Mülleimer, und niemand ist erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail. Kundenservice gleich null. So etwas darf bei einem Recyclinghof nicht passieren!”Wohin mit dem Müll ?

Ilhan Yayvan

Eigentlich verdient die Goa nicht mal den einen Stern. Meine Biomülltonne wurde nicht geleert weil die angeblich auf der Falschen Straßenseite stehen würde ? Als Begründung wurde mir gesagt das der LKW nur einmal in die Straße reinfährt ?!? Kann man nicht umdrehen und die andere Straßenseite abfahren ? Ist das so schwer? Beim abkassieren funktioniert doch auch alles ?