Telekom Partner Grünwald Service Direkt GmbH - Grünwald

Florian W.

Wir möchten uns herzlich bei Herrn Yanmaz von der Telekom in Grünwald für die exzellente Beratung bedanken. Er hat uns nicht nur kompetent und freundlich betreut, sondern auch dafür gesorgt, dass wir uns jederzeit gut aufgehoben und verstanden fühlten. Unsere Verträge wurden genau nach unseren Wünschen und äußerst zeitnah umgesetzt. Ein herausragender Service, den wir gerne weiterempfehlen! Vielen Dank!

Kir M.

Heute hatte ich das Vergnügen, den Installationsservice der Telekom-Filiale in Grünwald in Anspruch zu nehmen.

Der Techniker war außerordentlich freundlich und kompetent. Er kümmerte sich nicht nur um die Probleme meines Routers, sondern brachte die gesamte Anlage auf Vordermann. Sein Einsatz ging weit über meine Erwartungen hinaus und verdient eigentlich mehr als die maximal möglichen fünf Sterne.

Besonders beeindruckt hat mich die Professionalität des Mitarbeiters. Er meldete sich etwa eine Stunde vor seinem Eintreffen telefonisch an, was ich als sehr zuvorkommend empfand. Während seines Besuchs zeigte er nicht nur technisches Fachwissen, sondern auch eine ausgezeichnete Kundenorientierung.

Dieser Rundumservice der Telekom war wirklich erstklassig. Der Techniker nahm sich die Zeit, alle meine Fragen geduldig zu beantworten und stellte sicher, dass alles einwandfrei funktionierte, bevor er ging. Solch ein Engagement ist heutzutage selten und verdient besondere Anerkennung.

Insgesamt kann ich den Installationsservice der Telekom-Filiale in Grünwald nur wärmstens empfehlen. Es war eine durchweg positive Erfahrung, die zeigt, dass in dieser Filiale großer Wert auf Kundenzufriedenheit und qualitativ hochwertige Dienstleistungen legt

Ulrich S.

Dieser T-Punkt kann nur Samstags !!!!! Verträge abschließen wenn der GF anwesend ist. Die Beratung erfolgt nicht im Sinne des Kunden, sonder im Sinne des Bonus des Geschäftsführers fyverkaufte Handys. Dubiose Geschäftsgebaren mit Abkaufversuch eines Vertragshandy durch den Mitarbeiter zum halben Preis.
Nicht zu empfehlen, man wird schnell über den Tisch gezogen!!! Einen Briefkasten zum Hinterlassen von Nachrichten gibt es nicht!!!! Das Handy konnte angeblich wegen Versicherungsproblemen nicht im Shop zurückgenommen werden. Ich habe es dann auf dem Tisch dort deponiert, s Foto. Die Reaktion des Mitarbeiters war dann man würde es dann vor die Tür legen!!!
Das Beweisfoto habe ich angefügt.

Robert H.

Das review ist mehr für die Telekom an sich als für die geschäftsstelle. Ein defekter Fernseher Receiver kann in der Filiale nur mit einer vertragsänderung in ein neues Gerät umgetauscht werden mm
wenn man das nicht möchte muss man sich selber per Telefon beim Service darum kümmern. Umtausch des mietgerät ohne vertragsänderung ist vor Ort nicht möglich.

Firma B.

Vielen Dank!! Wurde von Herrn Yanmaz super freundlich und kompetent beraten. Kann Shop und Service unbedingt weiter empfehlen!! LG

Doreen B.

Super freundliche, professionelle und kompetente Beratung. Herzlichen Dank an Herrn Yanmaz.

Sonja T.

Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Yanmaz, kann ich zu 100 % empfehlen!

Waldemar W.

"Ich hatte eine hervorragende Erfahrung im Telekom Shop in Grünwald, insbesondere dank Janmaz. Seine Beratung war äußerst kompetent und geduldig, er hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und die beste Lösung für meine Bedürfnisse zu finden. Der Kundenservice war insgesamt erstklassig, und ich bin sehr zufrieden mit meinem Vertrag und neuen Gerät. Vielen Dank an Janmaz und das ganze Team – ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!"