Telekom Partner A-Team Telecom GmbH - Köln

Adresse: Venloer Str. 284, 50823 Köln, Deutschland.
Telefon: 2215955480.
Webseite: ateam-telecom.de.
Spezialitäten: Mobiltelefongeschäft, Geschäft für Mobiltelefonzubehör, Internetanbieter, Telekommunikationsanbieter, Telefongesellschaft.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 210 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

Ort von Telekom Partner A-Team Telecom GmbH

2215955480

Das Unternehmen Telekom Partner A-Team Telecom GmbH ist ein etablierter Anbieter in den Bereichen Mobiltelefonie, Mobiltelefonzubehör, Internet, Telekommunikation und Telefonie. Mit Firmensitz in Köln, Deutschland, am Adresse: Venloer Str. 284, 50823 Köln, Deutschland ist das Unternehmen leicht erreichbar und bietet eine Fülle von Dienstleistungen an.

Die Kontaktdaten des Unternehmens sind Telefon: 2215955480 und Webseite: ateam-telecom.de. Das Unternehmen ist für seine Spezialitäten bekannt, die von Mobiltelefonen und Zubehör bis hin zu Internetanbietern und Telekommunikationsanbietern reichen.

Das Unternehmen bietet eine Reihe von zusätzlichen Dienstleistungen an, wie zum Beispiel die Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, einen Lieferservice, eine Lieferung am selben Tag, einen rollstuhlgerechten Eingang, die Akzeptanz von Debitkarten und Kreditkarten, mobile Zahlungen per NFC sowie Kreditkarten. Mit insgesamt 210 Bewertungen auf Google My Business und einer durchschnittlichen Meinung von 4.7/5 spricht vieles für dieses Unternehmen.

Das Unternehmen Telekom Partner A-Team Telecom GmbH ist ein zuverlässiger Partner in allen Fragen der Telekommunikation und Mobiltelefonie. Die breite Palette an Dienstleistungen und die bequeme Lage in Köln machen es zu einer guten Wahl für Privat- und Geschäftskunden. Es wird empfohlen, sich auf der Website des Unternehmens zu informieren und Kontakt aufzunehmen, um weitere Informationen zu erhalten.

Bewertungen von Telekom Partner A-Team Telecom GmbH

Telekom Partner A-Team Telecom GmbH - Köln

Wolfgang Härthe

5/5

Letzten Montag (09.12.2024) war ich mit meine Schwager in der Filiale Venloer Strasse zwecks Abschluss eines Magenta TV Vertrages. Bereits nach ca. 3 Minuten war ein Berater frei und sprach uns auch sofort an. Ich war angenehm überrascht über die freundliche und kompetente Beratung, keine Frage blieb unbeantwortet.
Deshalb von mir volle Punktzahl.

Merve Toprak

1/5

Ich hatte kürzlich eine sehr enttäuschende Erfahrung im Telekom Shop in Ehrenfeld, Köln, insbesondere im Kontakt mit Herrn H., einem der Geschäftsführer. Leider war die Kundenbetreuung weit unter dem, was ich von einem Unternehmen dieser Größe und Reputation erwartet hätte.

Meine Anliegen wurden weder ernst genommen noch angemessen behandelt. Anstatt Lösungen zu finden, wurde ich mehrfach unfreundlich abgefertigt, was zu einer insgesamt sehr unangenehmen und frustrierenden Erfahrung führte. Die Kommunikation war unklar, und es fehlte an jeglicher Bereitschaft, sich um mein Problem zu kümmern.

Ich hoffe, dass das Team in Zukunft mehr Wert auf einen respektvollen und kundenorientierten Service legt, da dies für eine langfristige Kundenbindung unerlässlich ist.

Athanasios Goulas

1/5

Noch nie ist mir so eine respektlose und desinteressierte Behandlung der Kunden begegnet. Die Geschäftsleitung hat mich völlig desinteressiert und schlecht beraten.
Es war fast keiner im Laden und trotzdem musste ich extrem lange warten. Als mein Anliegen behandelt wurde mit mir sehr desinteressiert gesprochen.
Sehr schlechter Service

Natalie Blumen

1/5

Der Kundenservice war eine absolute Katastrophe, unhöflich und nicht hilfsbereit. Ich musste ewig warten, bis jemand mir helfen konnte.
Die Mitarbeiter waren nicht nur unhöflich, sondern auch uninformiert.

Die Auswahl an Geräten war begrenzt und viele Modelle waren nicht auf Lager. Anscheinend ist man dort mehr mit den eigenen Problemen beschäftigt als mit den Bedürfnissen der Kunden. Die ganze Erfahrung war frustrierend und ich kann diesen Laden auf keinen Fall empfehlen… Geht lieber woanders hin!

Theresa Wittkamp

5/5

Super nettes und kompetentes Team. Haben mich sehr gut beraten und konnten mir bei allen Anliegen direkt weiterhelfen. Der Laden ist auf jeden Fall zu empfehlen!

Matt

1/5

Kürzlich habe ich den Telekom-Shop besucht und war leider von meiner Erfahrung enttäuscht. Die Wartezeit war sehr lang, obwohl der Laden nicht übermäßig voll war. Das Personal wirkte desinteressiert und schien nicht wirklich bemüht, den Kunden zu helfen. Besonders auffällig war die mangelnde Organisation und Struktur. Es scheint, als ob die Geschäftsführung, insbesondere Herr Sven Hiepler und Herr Jan Niklas Krings, nicht ausreichend auf die Kundenzufriedenheit achtet. Ich hatte den Eindruck, dass hier mehr Wert auf Zahlen als auf die Servicequalität gelegt wird. Es wäre wünschenswert, wenn in Zukunft die Bedürfnisse der Kunden stärker berücksichtigt und die Mitarbeiter besser geschult werden. Vielleicht könnten Herr Hiepler und Herr Krings ein effektiveres Konzept entwickeln, um die Abläufe zu optimieren.

Manolo

5/5

Der junge Mann am Schreibtisch hat mir bei einem Problem geholfen, nachdem die Mitarbeiter im Main Store auf der Schildergsse nicht in der Lage dazu waren!

Helga Ludwigs

5/5

Sehr gute Beratung. Ich bin absolut zufrieden. Frau Joyce ist sehr zu empfehlen