MediaMarkt Tech Village Hamburg - Hamburg

Germany C. A.

Ich war heute wirklich überrascht, besonders an der Kasse
Ich hab immer mein Handy wegen Mediamarkt Club benutzt
Damit ich die Coupons nutzen kann
Ich hab heute für 200 € einkaufen gemacht
Mir würde nicht mal gesagt, ob ich Mediamarkt Club bin und ob man die Coupon nutzen kann
Nicht mal die Rechnung drauf
Nachdem ich die Mitarbeiterin gefragt habe
Meinte zu mir unhöflich ich kann das später machen jetzt geht nicht
Was soll das
Ich hab das immer von Mediamarkt anders erwartet
Ich bin echt traurig hätte ich einen Coupon für 10 € nutzen können 🥲
Ich möchte gern, wenn das geht, dass Mediamarkt mich kontaktiert und dass die Ware zurücknehmen können und noch mal kaufen und die Coupon lösen
Würde mich sehr freuen

Familie F.

Mediamarkt selbst ist top, viel Auswahl, viele Bereiche, macht Spaß zu schlendern. Jedoch der Parkplatz ist mit 5€ die Stunde viel zu teuer für Kunden. Wenigstens die erste Stunde kostenlos wäre eine kundenfreundliche Lösung?

Der Parkplatz selbst ist hell und sauber, gut beleuchtet.

Stand: 08/2025

Rhein M.

An der Kasse wurde ein anderer Preis abgezogen, als ausgezeichnet war. Man wurde aufgefordert selbst einen Verkäufer zu suchen um das diskutieren zu können. Ich will aber keinen Verkäufer suchen . Also wurde ich zur dritten Etage gebeten, dort kann man den Artikel zurückgeben. Aber man muss erst eine Nummer ziehen. Ich habe heute dort meine Lebenszeit verschwendet. Dieser Laden sollte besser seine Artikel richtig auszeichnen. Ich werde online bestellen, irgendwo anders, bequem vom Tisch aus - mit verbindlichen Preisen und ohne Parkgebühren.

Lukas -. O. E. F.

Das MediaMarkt Tech Village Hamburg in der Mönckebergstraße ist ein echtes Highlight für Technikfans. Nach einer umfassenden Modernisierung beeindruckt der Markt mit einer modernen, offenen Gestaltung und vier großzügigen Etagen voller Elektronik.

Besonders gelobt wird die freundliche Atmosphäre und die übersichtliche Präsentation der Produkte — von Smartphones und Laptops bis hin zu Haushaltsgeräten und Gaming-Zubehör. Ein echtes Highlight ist die Xperion Gaming Area im obersten Stockwerk, die Gamer-Herzen höherschlagen lässt.

Die Mitarbeiter werden oft als hilfsbereit und kompetent beschrieben, auch wenn es zu Stoßzeiten (vor allem um Weihnachten herum) manchmal zu längeren Wartezeiten an der Kasse oder bei der Beratung kommen kann.

Insgesamt punktet das MediaMarkt Tech Village Hamburg mit einem breiten Produktsortiment, modernem Design und einem Einkaufserlebnis, das mehr an eine Technik-Erlebniswelt als an einen klassischen Elektronikmarkt erinnert. Wer Technik liebt, sollte definitiv mal vorbeischauen!

Gustav G.

Miserable Beratung: Der Verkäufer, nach langer Suche gefunden, weiß gar nichts über die Produkte, die er verkaufen soll. Ich wollte ein Telefon für Senioren kaufen. Der Verkäufer wusste nicht mal, dass es das gibt. "Extra große Tasten, AB eingebaut, großes Display, aufschaltbar auf Hörgerät" hört der zum ersten mal ! Und dass die Herstellerfirma Gigaset, zu der dann geraten wurde insolvent ist und man vielleicht besser kein Gerät von denen kauft, ist auch Neuland.
Wenn man so ahnungslose Mitarbeiter hat, braucht man sich nicht zu wundern, wenn die Leute online kaufen.
So hab ich es dann auch gemacht.

erichswelt

Der alte Saturn war wirklich immer ein "Muss" beim Shopping in der Hamburger City. Insgesamt nach dem Umbau ist der Markt sicherlich stark in die Neuzeit geupdatet worden. Leider scheinen manche Sortimente doch deutlich oberflächlicher geworden zu sein. Die Tiefe vergangener Tage sind Geschichte.

Leider bin ich bereits 2x vergeblich dort gewesen, einmal war es ein stink normales Kaltgerätekabel in sehr lang, beim zweiten Besuch suchte ich einen Schwenkarm für einen großen Monitor zum an den Tisch schrauben. Leider beide Male erfolglos. Entweder waren die Produkte wirklich nicht vorrätig oder der jeweilige Mitarbeiter wusste es einfach nicht. Das kann ich nicht beurteilen.

Leider ist nach wie vor die Anfahrt in die Hamburger City egal von wo man kommt durch Staus und Behinderung bzw. Baustellen getrübt. Und so haben die gut 70 Kilometer Anfahrt schonmal mit 1,5 bis 2 Stunden zu Buche geschlagen. Das Ganze wird dann noch getrübt durch die Parkgebühren von 5,00 Euro pro Stunde, selbst das Laden eines E-Autos befreit anscheinend nicht von den Parkgebühren. Leider ist es so doch wesentlich bequemer sich die Dinge nach Hause liefern zu lassen. Nicht auszumalen, ich müsste mal etwas reklamieren...

Maroan K.

Leider bin ich sehr enttäuscht von dem Drucker, den ich vor drei Jahren bei Ihnen gekauft habe. Zum ersten Mal gab es einen Defekt – das Gerät hat das Papier nicht eingezogen. Damals war es noch unter Garantie und wurde zwar repariert, aber das Ganze hat mich sehr viel Zeit gekostet. Ich musste dreimal anreisen, jede Fahrt dauerte mindestens drei Stunden.

Beim dritten Mal wurde mir der Drucker einfach wieder mitgegeben, ohne dass er wirklich repariert wurde. Heute ist genau dasselbe Problem wieder aufgetreten. Man sagte mir, ich müsse vorab 60 Euro bezahlen, nur um zu erfahren, wie viel die Reparatur kosten würde.

Ich bin ein treuer Kunde, aber dieses Verhalten empfinde ich als respektlos und absolut kundenunfreundlich. Ich kann den Kauf eines Druckers bei Ihnen definitiv nicht empfehlen – besonders nicht für Studierende wie mich, die nur wenig drucken. Zum Vergleich: Selbst die Packung Papier, die ich damals mit dem Drucker gekauft habe, ist bis heute nicht leer.

Vielen Dank.

DVTech

Damals war dieser Laden noch eine wirkliche Institution - heute eine Lachnummer! Sortiment sehr oberflächlich, sucht man etwas spezielles muss man es heutzutage wohl leider online bestellen. Die horrenden Parkgebühren von fünf Euro die Stunde - für Kunden - muss man selbst bei dem kurzen 10min Besuch bezahlen. War wohl mein letzter Besuch dort.