EnergieZukunft Zentrum

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn

Adresse: Weipertstraße 41, 74076 Heilbronn.
Telefon: 07131564248.
Webseite: hnvg.de.
Spezialitäten: Gasversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 112 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.6/5.

Ort von Heilbronner Versorgungs GmbH

Heilbronner Versorgungs GmbH Weipertstraße 41, 74076 Heilbronn

07131564248

Heilbronner Versorgungs GmbH ist ein Gasversorgungsunternehmen, das an der Adresse Weipertstraße 4

Bewertungen von Heilbronner Versorgungs GmbH

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
Julia Dmitriev
1/5

Seit 3 Monaten versuche ich das Anliegen zu klären, wofür ich nichts kann. Mir werden gleichzeitig 2 Zähler abgerechnet, obwohl ich nur einen habe und auch nicht umgezogen bin. Weder auf Schreiben, noch auf E-Mails wurde in drei Monaten reagiert. Sogar mein Vermieter hat bereits E-Mails geschickt, dass dieser Zähler mir nicht gehört. Auf diese wurde selbstverständlich ebenfalls nie reagiert!
Am Telefon legte der letzte Mitarbeiter einfach auf!
Es gibt hier wohl eine Fachabteilung, an welche meine Anliegen allerdings nie weitergeleitet werden und für welche es auch keine Telefonnummern gibt.
Laut Mitarbeiter an der Hotline besitzen diese auch keine Vorgesetzten.

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
Rouven Steeb
1/5

Absoluter Saftladen der seine Rezensionen absolut verdient hat. Stellt Rechnungen nicht zu und verlangt dann nachträglich für den Versand von Rechnungen per E-Mail (sic!) 3 Euro Gebühren? Ernsthaft? Für einen Rechnungsversand per E-Mail 3 Euro Gebühren?

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
Tafel
1/5

Obwohl man nicht mehr an der Adresse des Anschlusses wohnt und bereits gekündigt hat wird immer noch per Lastschrift die Stromkosten abgezogen auch wenn bereits die Abmeldung telefonisch bestätigt wurde! Katastrophe!!! Nie wieder…!

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
Des kann Dir egal sein
1/5

Mein Zähler wurde ohne ein Grund verblombt. Nach meinen Anrufen wurde gesagt das ich keine offene Rechnung habe und die können sich gar nicht er klären warum ich ne blombe an meiner Zähler habe. In sistem steht mein Zähler aber nicht das es verblombt ist. Nach mehrere Telefonaten wurde mir ständig gesagt ich werde angerufen und informiert was bis heute nicht gemacht wurde. Ich sitze mit einen 1 jährigen Kind zuhause ohne warme Wasser und meine Heizungen gehen auch nicht. Nach dem sie gesagt haben das es keine Grund gab mein Zähler zu blomben, kam immer noch keiner die blombe zu entfernen. Ich werde mich zu Heilbronner stimme wenden und ein schönen Zeile über Hnvg schreiben lassen, den es geht über ne Woche schon. Ekelhaft!!

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
Nahrin Toksoy
1/5

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Kundenservice der Heilbronner Versorgungs GmbH. Trotz mehrfacher Versuche, sowohl per E-Mail als auch telefonisch, eine Antwort zu erhalten, wurde ich komplett ignoriert. Ich habe weder auf meine Anfragen eine Rückmeldung bekommen noch wurden meine Anliegen bearbeitet. Stattdessen erhielt ich plötzlich Mahnungen, obwohl ich niemals eine Rechnung im Voraus erhalten habe. Dieses Verhalten ist für einen Dienstleister absolut inakzeptabel. Ich erwarte eine Klärung und eine schnelle Rückmeldung, ansonsten werde ich weitere Schritte einleiten.

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
Nidal Alhaj Hussein
1/5

Ich bin extrem unzufrieden mit Stromanbieter. Mein Guthaben wurde fälschlicherweise als Rechnung ausgewiesen, was absolut keinen Sinn macht. Ich habe versucht, das Problem zu klären, indem ich mehrfach angerufen und E-Mails geschrieben habe. Leider scheint niemand im Kundenservice irgendeine Ahnung zu haben oder sich wirklich um mein Anliegen zu kümmern. Der Kundenservice ist eine Katastrophe - keine hilfreichen Antworten, nur endlose Warteschleifen und Weiterleitungen. Wenn dieses Problem nicht bald gelöst wird, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. So sollte ein seriöser Anbieter nicht mit seinen Kunden umgehen. Absolut nicht zu empfehlen!

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
Ahmet Sari
1/5

Ganz sicher verdient dieser Verein nicht mal den einen Stern. Eine Zumutung!!! Bestimmte Mitarbeiter lügen einem mehrfach ins Gesicht behaupten Dinge die sie wieder abstreiten. Eine Absolute Unverschämtheit. Auf Emails wird wenn überhaupt nach 8 Wochen geantwortet. Ich werde in meinem Fall rechtlich gegen diesen Verein vorgehen. Wirklich eine Schande!

Heilbronner Versorgungs GmbH - Heilbronn
P G
1/5

Jetzt ist es noch schlimmer. Keine kompetenten Menschen mehr am Telefon und immer noch falsche Abrechnungen,
45 Minuten Wartezeit, 45 Minuten meines Lebens vergoldet und verschenkt, weil falsche Abrechnungen geschickt. dann aufgegeben.
Einerseits Schlussabrechnung erstellt weil Gottseidank gekündigt, andererseits dann die neuen Abrechnungen(und neue Abschläge ) zukommen lassen.
Ein Stern ist viel zu viel!!
Bin froh seit dem 04.01.24 kein Gas Kunde mehr von denen zu sein.

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