expert Schlegelmilch Haßfurt GmbH & Co. KG - Haßfurt

Christian P.

Die Mitarbeiter sind freundlich und kennen sich auch aus, nicht so wie bei anderen Läden.
Die Preise sind noch im grünen Bereich, dafür bekommt man eine gute Beratung und kann es gleich mitnehmen.

Uwe M.

Thema: Kundenservice
Ich kann diesen Fachmarkt nur in den höchsten Tönen hervorheben. Es hat sich wieder einmal herausgestellt, dass man zwar im Online-Gschäft u.U. preisgünstigere Angebote für einen Elektroartikel finden kann. Der Kundenservice spielt aber eine enorm wichtige Rolle, wie ich selbst erfahren konnte. Im Detail handelt es sich um einen Siemens-Waschvollautomaten (Alter knapp 2,5 Jahre), der ein technisches Problem hatte. Eine Nachfrage bzgl. eines möglichen Reparaturtermins - kurz vor Weihnachten - wurde mir der Kundenservice (Reparatur) innerhalb von knapp 2 Tagen ermöglicht!! Allen Respekt! Mit so einem erfolgreichen Service habe ich absolut nicht gerechnet!
Meine Meinung hat sich bestätigt. Der Kauf bei einem ortsansässigen Händler zahlt sich über kurz oder lang für den Kunden positiv aus!

Frohe Weihnachten und weiter so!

dl1ni D.

Fühle mich beim expert Schlegelmilch immer gut aufgehoben. Toller Service. Vielen Dank dafür 🙋‍♂️ liebe Grüße vom Team der Essenchecker aus TikTok.

LJ

Gestern habe ich mich hier nach Konsolen umgesehen. Nach kurzer Zeit wurde ich aktiv von Herrn Schumm angesprochen und super zum Thema beraten. Meine Kaufentscheidung viel dann auf die Xbox Series S, mit der ich sehr zufrieden bin. Gerne wieder!

Sibylle K.

Meinen Tag gerettet!
Am 10.07.24 kam ich mit meinem neuen I-Phone (geschenkt von meinem Sohn, war gebraucht) zu Expert , um um Hilfe bei der Datenübertragung zu bekommen. Zuvor hatte ich mein altes gecrashtes Handy dort abgegeben, damit von dort die Fotos etc. gerettet wurden. Alles in Allem: ich zahlte für das alte Handy meine Rechnung und fertig. Aber dann hat mir obendrauf ein sehr freundlicher Mitarbeiter, Manuel Räth geholfen, das I-Phone einzurichten, das ich nicht dort erworben hatte. Das war keine Kleinigkeit und er hatte sehr viel Geduld, ein äußerst freundlichen Umgang mit mir und ich war total begeistert! Es gab also viel mehr Service für mich als erwartet. Vielen vielen Dank und ich werde künftig weiterhin regional einkaufen. Danke!!

Anna P.

Wir waren in allen Abteilungen da wir in letzter Zeit sehr viel Neues gekauft haben. Die Beratung vom Personal war immer super und fair. Vorallem das Personal in der Tv Abteilung so wie Handy Abteilung sind dabei hervorzuheben! Gestern haben wir eine super Beratung von soweit ich mich erinnere Frau Partosch erhalten. Wir kommen gerne wieder.

Django15.

Gerät zur Reparatur abgegeben > Rückruf vereinbart > nach einer Woche selbst nachgefragt. Stromfehler soll fast soviel kosten wie der Neupreis (defekte Elektronik soll getauscht werden). Habe dann selbst nachgeschaut und einen kleinen Kondensator für einen Centbetrag getauscht. Gerät läuft jetzt schon wieder seit Wochen. Guter Service sieht anders aus.

Matthias B.

Ich habe ein Ersatzglas für die Kamera meines iPhone gekauft und es wurde ohne Mehrkosten sofort ausgetauscht. Top Service! Besser geht´s nicht.