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e-netz Südhessen AG - Darmstadt

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Dornheimer Weg 24, 64293 Darmstadt, Deutschland.
Telefon: 61517015050.
Webseite: e-netz-suedhessen.de
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen, Gasversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 50 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

📌 Ort von e-netz Südhessen AG

e-netz Südhessen AG Dornheimer Weg 24, 64293 Darmstadt, Deutschland

☎️61517015050

⏰ Öffnungszeiten von e-netz Südhessen AG

  • Montag: 08:00–16:00
  • Dienstag: 08:00–16:00
  • Mittwoch: 08:00–16:00
  • Donnerstag: 08:00–16:00
  • Freitag: 08:00–16:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

e-netz Südhessen AG ist ein Unternehmen, das sich auf die Stromversorgung und Gasversorgung spezialisiert hat und seinen Sitz in Darmstadt, Deutschland, hat. Die Firma hat eine Adresse an der Dornheimer Weg 24, 64293 Darmstadt und kann über Telefon unter 61517015050 erreicht werden.

Durch die Webseite von e-netz Südhessen AG kann man sich ein umfassendes Bild über das Unternehmen und seine Spezialitäten machen. Die Webseite e-netz-suedhessen.de bietet Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens, die Stromversorgung und Gasversorgung, sowie über die Bewertungen von Kunden.

Ein interessantes Merkmal des Unternehmens ist die Tatsache, dass es einen Rollstuhlgerechten Eingang und einen Rollstuhlgerechten Parkplatz anbietet, was es zu einem zugänglichen Unternehmen für Personen mit Mobilitätsbehinderungen macht.

Die Bewertungen von Kunden sind sehr positiv: e-netz Südhessen AG hat 50 Bewertungen auf Google My Business und eine durchschnittliche Meinung von 4.7/5. Dies zeigt, dass das Unternehmen von den Kunden sehr geschätzt wird.

Wenn Sie nach einem Unternehmen suchen, das sich auf die Stromversorgung und Gasversorgung spezialisiert hat und Zugang zu einem Rollstuhlgerechten Eingang und Rollstuhlgerechten Parkplatz bietet, ist e-netz Südhessen AG eine gute Wahl. Es ist daher empfehlenswert, auf der Webseite von e-netz Südhessen AG zu klicken, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren.

👍 Bewertungen von e-netz Südhessen AG

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Peter E.
1/5

Am 1.8.24 habe ich e-Netz darüber informiert, dass bei der Eingabe der Ablesewerte des Stromzählers eine Fehlermeldung erscheint (es exisitiert am 8.11.23 bereits ein Ableseauftrag).
Der Kundenservice ist höflich und nett, aber bis zur Erstellung dieses Beitrags (16.9.24) hat sich bezüglich direkter Eingabemöglichkeit der abgelesenen Werte nichts geändert.

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Estella K.
4/5

Ich hatte einen sehr Komplizierten Fall der Stromsperre wegen Zählerverwechslung. Ich musste 2 1/2 Tage nur telefonieren der Sachbearbeiter vom Beschwerdemanagement konnte mir dann endlich helfen und war sehr verständnisvoll und mein Strom wurde am selben Tag noch freigestellt.

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Susanne E.
5/5

Ich hatte eine dringende Terminabklärung außerhalb der Geschäftszeiten der e-netz und landete bei der informativen Bandansage. 1 Minute später bekam ich einen Rückruf um mein Anliegen zu klären. Es ware in sehr netter Mitarbeiter am Telefon, der sich sehr zuvorkommend und um mein Problem kümmerte. Ganz herzlichen Dank für diesen Service!

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Klaus N.
5/5

Tolle Beratung und Engagement von der Mitarbeiterin! - DANKE!
aber unflexibler und kundenunfreundlicher Service-Mitarbeiter bei dem Versuch der Abgabe des Zählers - Kundenunfreundlichkeit hoch Zwei!

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Mike's M. M.
1/5

Unfassbar... Seit nunmehr über 12 Monate versuche ich eine PV-Anlage in Betrieb zu nehmen! Meine Arbeiten sind alle erledigt: Fertigmeldung, Marktstammdatenregister, Netzbetreiberportal usw... Aber täglich mehrere Stunden in der Warteschleife und KEIN Durchkommen! Emails werden ebenfalls seit Monaten nicht beantwortet.

Definitiv ganz übler Kundenservice, nicht erreichbar und monatelang keine Hilfe - das ist ein Unding.

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Randolf K.
5/5

Die Kommunikation bei e-netz/entega/countandcare sind kompliziert.
Zur Abrechnung der Einspeisung der PV -Anlage sind die Zählerstände zu melden.
Ich hatte alle Zähler im Netzbetreiberportal (beieinem Login) registrieren lassen.
Per E-Mail bekam ich die Aufforderung, im Netzbetreiberportal die Zählerstände einzupflegen.
(Für einen Zähler kam zusätzlich eine Ablesekarte - erster Fehler).
Die Eingabe für den Gesamtzähler funktionierte tadellos.
Beim nächsten Zähler(Stromlieferung/Strombezug)
funktionierte es nicht!
Anrufen (Wartemusik: Help von den Beatles), kein Erfolg; Kontaktformular war an diesem Tag auch nicht möglich😠.
Was bleibt: die Beschwerdeabteilung. Nach einer E-Mail,plus Telefonat war innerhalb einer Woche dann alles richtig eingetragen. Kompliment an diese -immer erreichbare Stelle.
Ich hoffe, beim nächsten Turnus diese nicht wieder bemühen zu müssen.

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Manu S.
5/5

Sehr netter und bemühter Telefonservice. Nachdem der unterirdisch schlechte Gasanbieter 'Stadtenergie' kaum erreichbar ist, unfreundliche Mitarbeiter bietet, keinerlei Kompetenz an den Tag legt und uns nur an den Netzbetreiber E-Netz ständig verweist, war es eine schöne Abwechslung freundliche und engagierte Leute ans Telefon zu bekommen die sogar gerne zurückrufen. Normalerweise würde man das andersherum erwarten...

e-netz Südhessen AG - Darmstadt
Niemandundkein
5/5

Sehr schneller und kompetenter Rückruf, großen Dank an Herrn A. Reza, der mir umfassend, freundlich und sympathisch geholfen hat. Das Telefonat und die Auskünfte waren ganz hervorragend, besser geht es nicht. Schön, dass es sowas noch gibt und nicht nur KI.

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