enerix Memmingen: Photovoltaik & Wärmepumpen - Memmingen

Günter M. Rindt

Vom Anfang bis zum Abschluss - top

Das Positive begann mit der kompetenten und engagierten Beratung durch Herrn Muthmann, der zielgerichtet, vor Ort, unsere Bedürfnisse analysierte und darauf abgestimmt das beste Angebot machte.
Auch die gesamte Auftragsabwicklung, mit genau eingehaltenem Zeitplan war sehr professionell.
Die Monteure der Solarpanele, pünktlich freundlich kompetent und fix.
Die Elektroinstallateure, die aufgrund eines neuen Zählerschranks ein erhebliches Tagespensum vor sich hatten, pünktlich, kompetent und am Abend betriebsbereit fertig.

Wir können nur sagen, wenn dieses Projekt die Referenz für das Handwerk in Deutschland wäre, wären wir in einer Service-Oase.

Vielen Dank für die ausgezeichnete Arbeit aller Beteiligten, jetzt lassen wir erst einmal die Sonne scheinen und ich denke das dies nicht der letzte Auftrag für enerix Memmingen war.

king maxim

Wir haben wirklich gute Erfahrungen mit der Firma enerix gemacht und können sie wärmstens empfehlen.
Die Lieferung und die Montage gingen fix. Die Wartezeit bis zum Montageterim war wirklich kurz in Gegensatz zu anderen Anbietern.
Auch bei Fragen und Hilfe war der Service schnell zu erreichen. Technische Probleme (Absturz des Speichers) wurde sehr schnell behoben. Unsere Anlage läuft bisher einwandfrei.

Andreas Eger

Vom Erstkontakt bis zur Anlagenübergabe eine absolut kompetente , uns zugewandte und professionelle Bearbeitung unseres Auftrags (PV-Anlage mit Speicher). Die beiden Installationstrupps arbeiteten sehr genau, sauber und sind auf unsere Wünsche und Fragen eingegangen.
Die Begleitung durch Herrn Kosanovic war selbst in seinem Urlaub immer gewährleistet und an unseren Bedürfnissen ausgerichtet.
Ingesamt ein wirklich einwandfreier Verlauf und wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Manuela H

Top! Vom Anfang bis Fertigstellung, immer sehr freundlicher und kompetenter Service. Vom Auftrag bis zur Übergabe ging es flott. Alles problemlos gelaufen. Dies Firma kann man jeden empfehlen

Mister X

Alles war perfekt:
Beratung, Angebot, Präsentation des Angebots, Dimensionierung der Anlage, handwerkliche Ausführung, Einhaltung von Terminen und Preisen.
Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Kontakt zu Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in der Technik und Verwaltung/Buchhaltung.
Bei Bedarf Unterstützung auch nach der Inbetriebnahme.
Habe Enerix Memmingen gerne schon mehrfach erfolgreich weiterempfohlen.

Stefan Leger

Herr Kosanovic von Enerix Memmingen hat uns von Anfang an sehr gut beraten. Alles hat sehr gut, schnell und termingerecht geklappt. Vom Zeitpunkt der Angebotserstellung bis zur Installation der Anlage (12,3 kWp mit Speicher von Fenecon) und letztlich der finalen Abnahme hat es nur drei Monate gedauert. Top! Für die Einweisung und die Erklärung der Anlage hat sich Herr Kosanovic sehr viel Zeit genommen. Wir freuen uns nun auf jeden Sonnentag!

Albert Huber

Die initiale Beratung durch Herrn Muthmann war hervorragend, weswegen ich mich dann letztlich für enerix entschieden hatte. Vertragsabschluss und Installation der Module auf dem Dach verliefen dann einwandfrei und wie geplant.

Allerdings gab es bei der Elektroinstallation wohl Probleme mit der Verbindung zwischen Zweirichtungszähler und dem Wechselrichter. Bis zur Lösung benötigte es mehrere Monate und mehrere gescheiterte Installationstermine. Ich bin mir bewusst, dass ein Anschluss einer PV-Anlage eine gewisse Komplexität aufweist und deswegen nicht immer alles sofort funktionieren kann. Ich hätte mir allerdings eine proaktivere Kommunikation seitens der enerix Auftragsabwicklung gewünscht. Es gab Informationen zum aktuellen Stand oft nur auf Rückfrage meinerseits. Außerdem ist zu einem der vereinbarten Termine erst gar niemand erschienen. Erst zwei Tage später erhielt ich die Information, dass dem Elektriker etwas dazwischengekommen sei.

Beim letzten und am Ende erfolgreichen Anschlussversuch wurde zudem zuerst etwas falsch angeschlossen, wodurch eine Spannungsspitze entstand, die mehrere elektrische Geräte in meinem Haus zerstörte, u. a. mehrere Netzteile und den Wäschetrockner. Hier funktionierte dann die Kommunikation mit enerix und deren Versicherung weitestgehend zufriedenstellend und der entstandene Schaden wurde reguliert. Die Differenz zwischen Neuanschaffungskosten und regulierter Summe der Versicherung (aufgrund des Zeitwerts des Wäschetrockners) hat enerix dann selbst beglichen.

Aufgrund der anderen Bewertungen gehe ich davon aus, dass enerix ihre Projekte normalerweise mit deutlich besserer Qualität liefert und bei mir außergewöhnlich viel schiefgelaufen ist. Bei meiner Bewertung muss ich enerix zumindest das ehrliche Bemühen den entstandenen Schaden zu regulieren sowie die ausgesprochen gute Beratung durch Herrn Muthmann zugutehalten.

Sandra Steinhauser

Nach einem Infoabend habe ich mich für eine Photovoltaikanlage mit Speicher und Wallbox der Firma enerix MM entschieden. Der Service war von Anfang an hervorragend. Die Beratung durch Hr. Muthmann war kompetent und umfassend. Er nahm sich die Zeit beim vor Ort Termin alles ausführlich aufzunehmen und meine Fragen zu beantworten. Bei der Angebotspräsentation wurden mir die Produkte, die bei mir verbaut wurden, gezeigt und auch erklärt. Die Installation verlief reibungslos und pünktlich. Auch das Team im Hintergrund hat mich immer auf dem Laufenden gehalten und man war ständig informiert. Ich bin mehr als zufrieden mit der Entscheidung meine PV-Anlage bei enerix MM gekauft zu haben und kann diese Firma nur weiterempfehlen. Ich möchte allen Mitarbeitern von enerix MM danken für die tolle und schnelle Ausführung der PV-Anlage.
MfG W. Steinhauser