Cargoboard Austria GmbH - Wels

D. S.

Die Abholung erfolgte zügig. Die Zustellung war eher bescheiden in der qualitativen Ausführung. Erstens wurde der zugesicherte Zustelltermin um mehrere Tage überschritten, zweitens wurde die Ware übereinander gestapelt, obwohl auf jedem der beiden Packstücke vermerkt war, dass nicht gestapelt werden darf. Sollte der Empfänger feststellen, dass ein Schaden vorliegt, so werde ich mich dafür schadlos halten

Johannes P.

Gehn nicht gut mit dem Transportgut um.
Ist beim umladen runtergefallen. Und der Zusteller meinte der war schon so.
Habe extra eine Versicherungspauschale abgschlossen für so einen Fall, aber das wurde abgelehnt.

Ich bleib jetz auf dem Schaden sitzen. Danke

Markus A. H.

Sehr, sehr gute Erfahrung. Extrem gute Unterstützung in der Vorbereitung des Zollverfahrens, das dann ganz ohne Probleme oder Verzögerung abgelaufen ist. Transport war dann noch schneller als versprochen. Klare Empfehlung von mir.

Michael R.

4 Wochen Lieferzeit bei angegebenem Inhalt " Pflanzen" und Schaden von mehreren tausend Euro lassen diese Firma kalt !

Nach vielen Anfragen über einen Zeitraum von 2 Wochen als Antwort nur Ausreden und Standard Nachrichten.

Ein Gutscheincode über 25 Euro ist hier als Entschädigung vll. lieb gemeint aber bei einem Schaden in dieser Höhe absolut lächerlich...

NICHT EMPFEHLENSWERT !!!

AMMON K. R.

Bis dato immer mit Cargoboard zufrieden. Die letzte Lieferung ist leider zur Odysee verkommen. Wir mußten eine Nachforderung wegen Übergröße der Ware zahlen. Danach kam zwar die Ware, nur war es nicht unsere. Diese Ware wurde dann am nächsten Werktag abgeholt. Unsere Ware war nicht auffindbar. Nachdem wir wieder einmal nachtelefoniert hatten, kam die Antwort, daß die Ware noch immer am Ausgangspunkt der Reise in Holland war. Uns wurde eine Expresszustellung unserer Ware zugesichert. Nach 1 Woche ist die Ware immer noch nicht bei uns eingetroffen. Der Support ist leider sehr schlecht. Wir wurden und werden nicht über den aktuellen Stand der Lieferung informiert, stets müssen wir nachfragen, sonst geht überhaupt nichts weiter. Unsere Ware kann unendlich lange herumschippern, wir sind vollkommen hilflos. Wir haben auch kein Recht auf Verdienstentgang. Die Ware wurde am 15.07 von Holland abgeholt und jetzt haben wir den 28.07 und immer noch keine Ware. (obwohl Express zugesichert wurde!!!!)
NEIN LEIDER, wir können CARGOBOARD NICHT empfehlen!

Stefan L.

Alles gut, bis man einen Schaden mit Cargoboard hat. Dann erleben Sie die dreisteste Schadensabwicklung aller Zeiten (mit der fabelhaften ATRALOsecur GmbH).

Beim ersten Mal hat Cargoboard auf Grund eines internen Fehlers an eine falsche Adresse geliefert. Wir haben uns dann die Palette selbst mit dem LKW geholt - kann passieren, sagt keiner was.

Leider war ein Karton dermaßen beschädigt, dass die Ventilatoren eingedrückt waren. Wir sendeten das an Cargoboard und prompt melde sich ATRALOsecur GmbH mit so vielen unnötigen Fragen und einem derart niedrigen Schadenssumme, das wir einfach drauf pfiffen.

Beim zweiten Mal wurde ein Medikamentenkühlschrank derart ramponiert (der Spediteur gurtete das Gerät nicht an, es kippte), dass es ein Totalschaden war.

ATRALOsecur GmbH meldete sich und bot 500 €, obwohl wir das Gerät für fast 3000 € an den Kunden verkauft hatten.

Dann kamen unberechtigte Begründungen (falsche Verpackung, kopflastig, etc., obwohl wir täglich mit Dachser und Sped. Weiss mind 5-10 Stk. pro Tag mit der gleichen Verpackung liefern, etc.), warum die Schadenssumme nur 500 € ausmachen würde.

Als nächstes verlangte man eine Entsorgung - kein Problem, aber das müssen wir verrechnen. Die Stadt Wien nimmt 40 Cent pro Kilogramm (bei gewerblichen Kühlgeräten) und wir müssen auch die Arbeit verrechnen die für die Fahrt nach 1220 entsteht (nur dort können gewerbliche Kühlgeräte entsorgt werden).

Auch Spedition Englmayr ist schon ein Hoppala passiert - ihrer Versicherung gemeldet - Fotos gesendet, Schadenssumme beglichen.

Daher buchen wir in Zukunt wieder direkt bei Österreichischen Speditionen und nicht mehr bei Cargoboard.

Im Prinzip haben Sie mit ATRALOsecur GmbH keine Transportversicherung (die streiten alles ab, bis das man dann schlussendlich die Nase voll hat - und dafür ist unsere Ware zu teuer).

Jeder der teure/kostabre Ware mit Cargoboard versendet - Finger weg!

Fabienne

Ich hatte die Firma Cargoboard mit der Abholung einer Autotür aus Deutschland und Lieferung nach Österreich beauftragt. Die Abholung und Lieferung erfolgte sehr schnell und ich konnte den genauen Lieferstatus bestens mitverfolgen. Eine nette Dame hatte sogar die Lieferung rechtzeitig bei mir telefonisch angekündigt, obwohl ich diesen Service gar nicht dazubuchte. Die Autotür kam in perfekten Zustand und ohne jegliche Beschädigungen an - und das zu einem unschlagbar guten Preis! Alles top gelaufen und deshalb eine klare Weiterempfehlung der Firma Cargoboard meinerseits! 👍🙂

Denise B.

Haben einen Transport von polen nach Österreich durchführen lassen.
Preis und Schnelligkeit, sowie Abwicklung waren ausgezeichnet!
Jederzeit gerne wieder!
Drei-S GmbH